Ihr Umzug mit Gerber Transport — in 7 Schritten
1. Anfrage und Erstkontakt
Sie kontaktieren uns über das Offerten-Formular, telefonisch unter +41 44 240 41 42 oder per E-Mail an info@gerber-transport.ch. Wir nehmen Ihre Eckdaten auf: Wunschtermin, Wohnungsgrösse, Stockwerke, Lift-Situation, Zusatzwünsche wie Möbellift oder Reinigung.
2. Besichtigung
Auf Wunsch besichtigen wir Ihre Wohnung kostenlos vor Ort — typischerweise 30–45 Minuten. Alternativ besprechen wir Details per Telefon oder Videoanruf, ergänzt durch Fotos, die Sie uns senden. So sehen wir, welche Möbel zu transportieren sind, ob ein Möbellift sinnvoll ist und welche Bewilligungen benötigt werden.
3. Festpreis-Offerte
Innert 24–48 Stunden erhalten Sie eine schriftliche Festpreis-Offerte per E-Mail. Diese ist verbindlich — was darin steht, das zahlen Sie. Auf Wunsch klären wir Fragen telefonisch oder besprechen Anpassungen.
4. Auftragserteilung und Terminbestätigung
Sie bestätigen die Offerte per E-Mail oder Unterschrift. Wir blockieren den Termin für Sie und schicken eine schriftliche Auftragsbestätigung mit allen Details. Auf Wunsch beantragen wir nun bereits Halteverbots-Bewilligungen, Möbellift und Reinigung.
5. Vorbereitung
2–3 Wochen vor dem Umzug erhalten Sie eine Vorbereitungs-Checkliste und auf Wunsch Umzugskartons (gegen Gebühr oder Leihgabe). Wir bestätigen den Termin telefonisch oder per E-Mail noch einmal eine Woche vorher.
6. Umzugstag
Unser Team kommt pünktlich zur vereinbarten Zeit. Ein Vorarbeiter ist Ihr Ansprechpartner und koordiniert das Team. Wir:
- bauen Möbel ab
- verpacken empfindliche Gegenstände
- laden den Lkw effizient
- transportieren zum neuen Standort
- bauen Möbel wieder auf
- platzieren Möbel raumweise nach Ihren Wünschen
Auf Wunsch übernehmen wir auch den kompletten Packservice und das Auspacken am neuen Ort.
7. Abnahme und Übergabe
Sie übergeben die alte Wohnung an die Verwaltung — auf Wunsch sind wir bei der Übergabe dabei und beheben kleine Mängel sofort. Bei gebuchter Endreinigung mit Abnahmegarantie kommen wir bei Reklamationen kostenfrei zurück. Sie ziehen entspannt in Ihr neues Zuhause ein.
Was Sie für den Umzug vorbereiten sollten
- Kartons frühzeitig packen (3–4 Wochen vorher anfangen, raumweise beschriften)
- Wertsachen separat (Schmuck, Bargeld, Dokumente selbst transportieren)
- Wichtige Geräte abklemmen (Waschmaschine, Tumbler, Kühlschrank am Vortag enteisen)
- Verträge ummelden (Strom, Internet, Telefon, Versicherungen)
- Adressänderung (Post-Nachsendeauftrag, Bank, Arbeitgeber, Krankenkasse, etc.)
- Schlüssel zählen (Alle Schlüssel inkl. Briefkasten und Keller bereithalten)
Was wir am Umzugstag mitbringen
- Saubere, gewartete Umzugsfahrzeuge (3.5 t bis 18 t je nach Bedarf)
- Geschultes Team in Firmenkleidung
- Schutzdecken, Polstermaterial
- Werkzeug für Demontage / Montage
- Möbellift falls gebucht
- Halteverbots-Schilder falls beantragt
- Versicherungsnachweis bei Bedarf
Zeit-Richtwerte
| Wohnungsgrösse | Dauer (mit unserem Team) |
|---|---|
| 1.5 Zi. | 3–4 Stunden |
| 2.5 Zi. | 4–5 Stunden |
| 3.5 Zi. | 5–6 Stunden |
| 4.5 Zi. | 6–8 Stunden |
| EFH 5.5+ | 1 ganzer Tag |
| Büro 15 Arbeitsplätze | 1.5 Tage |
Häufige Fragen zum Ablauf
Muss ich am Umzugstag selbst anwesend sein? Ja, idealerweise schon. Sie zeigen unserem Team, was wo hingehört, und sind Ansprechpartner für Detail-Fragen.
Kann ich Möbel im Voraus an den neuen Ort bringen? Ja, auf Wunsch organisieren wir Zwischenlagerung — siehe Lagerung.
Was passiert, wenn der neue Vermieter den Schlüssel erst am Nachmittag übergibt? Wir koordinieren mit Ihnen: Entweder wir starten später am alten Standort oder wir lagern Möbel kurz zwischen.
Können Sie auch nur einzelne Möbel transportieren? Ja — kein Auftrag zu klein.
Jetzt Ihren Umzug starten
Sie planen einen Umzug? Schicken Sie uns Ihre Anfrage — wir antworten innert 24 Stunden mit einer Festpreis-Offerte.
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