Allgemeines
Warum Festpreis statt Stundenlohn? Mit einem Festpreis wissen Sie vorab, was Ihr Umzug kostet. Keine bösen Überraschungen, keine Diskussionen am Umzugstag. Auch wenn der Umzug länger dauert, bleibt der Preis fix.
Wie früh sollte ich anfragen? Idealerweise 3–4 Wochen vor dem Wunschtermin. Im Sommer und an Monatsenden eher 6–8 Wochen. Bei Bedarf bieten wir auch Express-Umzüge innert 48 Stunden.
Sind Sie auch am Wochenende verfügbar? Ja. Samstags-Umzüge sind Standard. Sonntag und Feiertage gegen Aufpreis möglich.
Bedienen Sie meine Region? Wir sind in Winterthur, Frauenfeld, Wil SG, Schaffhausen und der gesamten Ostschweiz tätig — siehe Sitemap unten.
Preise und Offerten
Wie viel kostet ein Umzug? Eine 3.5-Zi.-Wohnung innerhalb Winterthurs nach kostenloser Besichtigung Festpreis. Weitere Preisbeispiele auf Preise.
Was ist im Festpreis enthalten? Anfahrt, Personal, Fahrzeuge, Transportversicherung, Demontage / Montage Standardmöbel. Zusatzleistungen wie Möbellift, Packservice oder Endreinigung sind separat aufgeführt.
Wann fallen Zusatzkosten an? Wenn vor Ort Leistungen gewünscht werden, die nicht in der Offerte sind (z. B. zusätzliche Etage). Wir besprechen das vorher transparent.
Bieten Sie Rabatte? Aktuell 10 % Aktion auf Privatumzüge. Bei Kombi Umzug + Reinigung sparen Sie zusätzlich 10 % auf die Reinigung.
Versicherung und Schäden
Sind Schäden versichert? Ja, unser Transport ist vollversichert. Schäden regulieren wir kulant.
Was, wenn ein wertvolles Möbelstück beschädigt wird? Für besonders wertvolle Stücke (Antiquitäten, Kunst) empfehlen wir eine Zusatzversicherung — gegen Aufpreis möglich.
Möbellift, Bewilligungen, Reinigung
Wann brauche ich einen Möbellift? Bei engen Treppenhäusern, hohen Stockwerken ohne grossen Lift, oder bei sperrigen Möbeln. Wir prüfen das im Voraus.
Beantragen Sie die Halteverbote? Ja, auf Wunsch übernehmen wir die Beantragung bei der Stadtpolizei. Die Bewilligungsgebühr ist transparent in der Offerte.
Was bedeutet Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie? Wir garantieren schriftlich, dass die Verwaltung die Wohnung beim ersten Anlauf abnimmt. Bei Reklamationen kommen wir kostenfrei zurück.
Express und kurzfristige Umzüge
Können Sie kurzfristig kommen? Ja, bei Verfügbarkeit innert 48 Stunden. Express-Anfrage telefonisch oder über das Formular.
Wie schnell antworten Sie auf Anfragen? Innert 24 Stunden auf Standard-Anfragen, innert 60 Minuten auf Express-Anfragen (Mo–Fr Bürozeiten).
Firmen- und Büroumzüge
Übernehmen Sie auch grössere Firmenumzüge? Ja, vom 5-Personen-Büro bis zum 300-Arbeitsplatz-Standortwechsel. Mit festem Projektleiter und IT-fähiger Logistik.
IT-Transport? Ja, mit schwingungsgedämpften Transportmitteln. Bei kritischen Servern Abstimmung mit Ihrem IT-Partner.
Aktenvernichtung? Ja, DSGVO/revDSG-konform mit Zertifikat.
Spezialtransporte
Transportieren Sie auch Klaviere? Ja, Klaviertransport gehört zu unseren Spezialleistungen — mit Spezialequipment und vier erfahrenen Helfern.
Tresortransport? Ja, auf Anfrage. Wir prüfen Gewicht, Zugang und planen entsprechend.
Internationale Umzüge
Bieten Sie auch internationale Umzüge? Auf Anfrage prüfen wir Einzelfälle. Für Standard-Auslandsumzüge nach Deutschland, Frankreich, Österreich, Italien — fragen Sie nach Verfügbarkeit.
Zahlung
Wann muss ich bezahlen? Üblicherweise nach erfolgreicher Umzugsleistung gegen Rechnung mit Zahlungsziel 14 Tage. Auf Wunsch auch Akontozahlung.
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie? Banküberweisung, TWINT, Kreditkarte auf Anfrage.
Weitere Fragen?
Rufen Sie uns einfach an — +41 44 240 41 42 — oder schreiben Sie eine E-Mail an info@gerber-transport.ch. Wir nehmen uns Zeit für Sie.
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